No aparece mi cuenta Pokemmo

[Walterprro]

Buenos días hace poco compre otro ordenador y decidí instalar pokemmo, pero al poner tanto mi cuenta como contraseña me percate que mi cuenta no salia y solo me aparecia la opcion de crear nuevo personaje. No se si sea un problema con las roms pero ya intente cambiandolas y no me ha funcionado. Me gustaría que me ayudaran ya que tengo con esa cuenta mucho tiempo mi nickname es: WalterPrro.

Muchas gracias por su atencion

Edited December 18, 2023 by Walterprro

[Damian]

Hello,

It is very likely that you are misremembering the username of the account your character belongs to. Remember that the username and the character name are different. If you don't know what your account name would be, please raise a support ticket and staff will help you recover your old account:
https://support.pokemmo.com/

Also, remember that you must include an English translation of your messages. It is a requirement of using the forums.

 

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Hola,

Es muy probable que estés recordando mal el nombre de usuario de la cuenta a la que pertenece tu personaje. Recuerda que el nombre de usuario y el nombre del personaje son diferentes. Si no sabe cuál sería el nombre de su cuenta, envíe un ticket de soporte y el personal lo ayudará a recuperar su cuenta anterior:
https://support.pokemmo.com/

Además, recuerda que debes incluir una traducción al inglés de tus mensajes. Es un requisito para utilizar los foros.